t999 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") t999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি। t999 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে প্রদান করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — t999 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত t999 গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টের অন্তর্গত ভার্চুয়াল ব্যালেন্সকে বোঝায়।
• "বোনাস" — t999 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল পুরস্কার বা অতিরিক্ত সুবিধাকে বোঝায়।
• "RTP" (Return to Player) — গেমে দীর্ঘমেয়াদে ফেরত পাওয়ার তাত্ত্বিক শতাংশকে বোঝায়।

t999 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

t999-এ গেমিং পরিষেবা উপভোগ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে t999 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

t999 ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• বয়স: নিবন্ধনের তারিখে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আইনি সক্ষমতা: আপনি আইনিভাবে সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং বৈধ চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্য হতে হবে।
• নিজের অ্যাকাউন্ট: আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে নিজের অর্থ ব্যবহার করবেন — অন্যের পক্ষে বা অন্যের অর্থ দিয়ে খেলা নিষিদ্ধ।
• স্ব-বর্জন: আপনি যদি কোনো গেমিং সাইটে স্ব-বর্জন (self-exclusion) চালু রেখে থাকেন, তাহলে t999-এ নিবন্ধন করা উচিত নয়।

বয়স যাচাইয়ের জন্য t999 জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা একটি গুরুতর অপরাধ এবং এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে ও ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

t999 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিম্নোক্ত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিট সংক্রান্ত:

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০ (দশ টাকা) থেকে শুরু — নির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে t999 ওয়ালেটে যোগ হয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত:

• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
• শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন, সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• t999 বিশেষ পরিস্থিতিতে উত্তোলন যাচাইয়ে অতিরিক্ত সময় নিতে পারে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

t999 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নিম্নোক্ত শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বেটিং) শর্ত জুড়ে থাকে, যা পূরণ না করলে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• একটি বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস কার্যকর রাখা সাধারণত অনুমোদিত নয়।
• ন্যায্য ব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• পরিবর্তনের অধিকার: t999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সংক্রান্ত সুনির্দিষ্ট শর্ত প্রতিটি অফারের সাথে প্রদান করা হয়। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে t999 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। বোনাস শুধুমাত্র একজন সদস্যের একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

t999-এ সকল গেম বিশ্বের স্বীকৃত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডার (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমিং নীতি সম্পর্কে:

• RNG নিশ্চিতকরণ: সকল স্লট ও ভার্চুয়াল গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
• লাইভ গেম: লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো বাস্তব ডিলার দ্বারা পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরীক্ষিত।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা প্রযোজ্য।
• কারিগরি ত্রুটি: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ভুল ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে।
• গেম ফলাফল চূড়ান্ত: গেম সম্পন্ন হওয়ার পর ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।

t999 ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ-সহ বিভিন্ন টুর্নামেন্টে লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেটিং সুবিধা প্রদান করে। ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পট ফিক্সিং সংক্রান্ত কোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

t999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা একই পরিবারের একাধিক সদস্যের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অর্থপাচার, প্রতারণা বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা সমন্বয় বেটিং (arbitrage betting) করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের অনুমতিতে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করার চেষ্টা।

t999 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল সময়মতো প্রদান না করলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে t999 সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে হবে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং শর্ত পূরণ হলে তা উত্তোলনের ব্যবস্থা করা হবে।

t999 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে এবং ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করে। আমরা নিম্নোক্ত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি (Cool-off): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে গেমিং থেকে বিরতি দিন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করুন।

গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

t999 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান — t999 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

• t999-এর কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডারদের (Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি) বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট কোম্পানির সম্পত্তি।
• t999-এর নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

t999 নিম্নোক্ত বিষয়ে কোনো আইনি দায় গ্রহণ করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশের কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
• বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার কারণে সৃষ্ট আইনি জটিলতার জন্য।

t999 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। t999 পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ততার কোনো নিরঙ্কুশ নিশ্চয়তা দেয় না।

t999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা আছে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে t999 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে।

t999 প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিয়ে থাকে এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করে। আপনার মতামত আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।